azienda specializzata nel campo della detergenza industriale, è una società in continua evoluzione. Dal primo punto vendita esclusivo in provincia di Belluno aperto da Marcello Stefan nel 1963 all’attuale società sono passati oltre mezzo secolo di storia. Oggi la COMMERCIALE STEMA è una realtà con un magazzino distribuzione merci da 500 posti pallet, uno showroom di 180 metri quadrati, venditori qualificati e assistenza post-vendite, con migliaia di referenze a catalogo e servizi di consulenza. Forniamo enti statali e clienti privati di tutta Italia grazie all'abilitazione CONSIP ed al negozio virtuale STEMAshop

1° aprile, apre il primo punto vendita di tutta la provincia di Belluno di prodotti chimici detergenti a nome DRO-MARKET. ll primo punto vendita il giorno dell’apertura.

Apertura di un secondo magazzino nella prima periferia di Belluno dedicato esclusivamente ai clienti professionali. Questo deposito verrà utilizzato fino al 1987, inaugurazione dell’attuale sede. L’azienda si indirizza sempre più verso l’utilizzatore professionista: ospitalità, ristorazione, settore ospedaliero, impresa di servizi,..etc. * 1978 * Da quest’anno l’azienda si rivolge esclusivamente ai clienti professionali. Viene chiuso il punto vendita e l’azienda si insedia nello stabile dedicato al mercato professionale. Il primo marchio utilizzato per le forniture professionali

Viene costruita ed inaugurata l’attuale sede, completa di magazzino, uffici ed una nuova esposizione dove si possono visionare e testare le macchine ed attrezzature. La nuova sede magazzino, uffici e show-room

Nasce il catalogo ufficiale dell’azienda. COMMERCIALE STEMA è una delle prime aziende a distribuire gratuitamente a tutti i clienti il catalogo in formato digitale su supporto CD-ROM: l’era del web era ancora da venire. Un’estratto del primo catalogo digitale

Viene reso operativo il T.C.S. (Technical Customer Service) il servizio di assistenza tecnica diretta. Da questo momento le apparecchiature installate nei locali dei nostri clienti vengono seguite direttamente dai nostri tecnici: il risultato sono tempi di attesa drasticamente diminuiti ed un aumento dei livelli di qualità di lavoro e di soddisfazione della clientela. Una parte dell’area dedicata all’assistenza

Dieci anni di crescita. Con il contributo di validi collaboratori l’azienda amplia il suo portafoglio clienti e aumenta la penetrazione di mercato. Vengono toccate nuove realtà come le industrie alimentari e nuove aree come le provincie di Trento, Bolzano, Treviso Udine, Vicenza. Alcuni collaboratori ad una gara di Go-Kart offerta dall’azienda

Inaugurazione del nuovo sito internet. Ricco di contenuti e novità: l’azienda non vuole solo una propria vetrina ma anche un sito con materiale liberamente scaricabile di divulgazione ed istruzione sulle molteplici esigenze d’igiene e disinfezione. Inoltre dà la possibilità di acquistare anche via internet prodotti ed articoli a quotazioni particolari. L’azienda viene conosciuta ovunque e gli ordini e le richieste di fornitura che arrivano da tutte le parti d’Italia ci dicono che ancora una volta siamo sulla strada giusta. Il nuovo sito Internet

Abilitazione CONSIP L’azienda si abilita al consorzio CONSIP per la Pubblica Amministrazione, entrando nel mercato elettronico per le P.A. Con questa certificazione tutti gli enti (comuni, provincie, regioni, scuole, istituti entità statali etc ..) possono approvvigionarsi tranquillamente dalla nostra azienda rispettando le ultime normative. Siamo certificati CONSIP www.acquistinretepa.it

Il 26 agosto 2014 viene messo on-line il nuovo sito internet. A poco più di 2 anni dalla nascita il sito viene completamente rivisto ed adattato per sfruttare tutte le potenzialità date dal web. Non si tratta solo di un restyling grafico ma un "motore" completamente nuovo, che assicura più velocità e più semplicità per i clienti. Vengono introdotte, inoltre, nuove funzioni e nuove possibilità, come l'acquisto senza obbligo di registrazione. Un' ulteriore passo verso il futuro.

Nuovo sistema informatico di collegamento della forza vendite In quest'anno entra in funzione un nuovo sistema informatico su tablet, attraverso il quale i nostri responsabili commerciali possono rispondere ad ogni esigenza della clientela visitata giornalmente. Il nuovo sistema, frutto di mesi di lavoro e di costanti aggiornamenti, permette di reperire immediatamente informazioni per dare risposte sicure al cliente. Ogni dato viene costantemente aggiornato in modo da poter dare l'opportunità a tutti i nostri clienti di lavorare just-in-time, evitando ordini troppo onerosi e di alleggerire il proprio magazzino facendo rotazioni più veloci ed in linea con i propri consumi. Molto più di un semplice gestionale, un'impostazione professionale per un mercato moderno !!

Quest'anno l'azienda festeggia i primi 55 anni di storia. Dalla tradizione all'evoluzione: in quest'anno l'azienda, oltre al business storico, implementa nuove strategie e nuovi canali di vendita che portano il fatturato annuale ad una crescita di oltre il 13% rispetto all'anno precedente. Ancora una volta l'azienda è ripagata dal nostro metodo di lavoro: trasparenza e qualità, il nostro impegno etico e di responsabilità sociale parte da qui. Ed è condiviso da chiunque entri in contatto con noi. Ma già sappiamo che le sfide non sono finite: nuove tecnologie sono già pronte per essere presentate nel 2019 ... non vediamo l'ora !!

L'anno del COVID-19 A fine febbraio 2020 la forte presenza in costante aumento del COVID-19 incatena l'Italia e quasi tutto il mondo. La vita come l'abbiamo sempre conosciuta si ferma per oltre due mesi mentre l'emergenza sanitaria diventa la triste protagonista quotidiana. Il reperimento delle protezioni principali (mascherine, gel disinfettante, guanti monouso etcc...) cala drasticamente quasi a zero mentre le richieste da ogni parte d'Italia si moltiplicano giorno per giorno. La nostra azienda, grazie ai solidi collegamenti con fornitori esteri, riesce fra le prime realtà a reperire i prodotti principali ed essenziali e iniziare a distribuirli già nei primi giorni di marzo, alle strutture ospedaliere e para-ospedaliere oltre che ad altre realtà particolarmente sensibili come RSA, carceri, associazioni di volontariato. Tutto il 2020 viene vissuto all'insegna della prevenzione, dell'igiene e della sanificazione: nuovi strumenti e sistemi vengono ideati e resi disponibili per il massimo contenimento dell'epidemia. La COMMERCIALE STEMA è orgogliosa di aver fatto la propria parte in un momento così critico per l'umanità intera.

Anche tutto quest'anno il Covid-19, con le sue varianti, non molla la sua presa e purtroppo anche il fondatore della nostra azienda viene colpito e ci lascia prematuramente. Ma la memoria storica è “l’insieme dei ricordi”, delle esperienze vissute, il sentimento del passato è il testimone che mantiene vivo il passaggio da una generazione all’altra. Ora l’azienda, che ha superato con determinazione e tenacia anche questa prova, si è migliorata ancora implementando nuovi processi distributivi, organizzativi e logistici. Nuovi sistemi, più evoluti e più performanti, sono stati ideati per combattere e controllare il virus in aree comuni, come l'utilizzo del perossido di idrogeno e la produzione di macchine ed attrezzature con materiali antibatterici.

60° anniversario dell'azienda. La nostra attività è considerata oramai una ditta storica, con un bagaglio culturale e di know-out enorme. E anche quest'anno registriamo un'aumento di fatturato, questa volta del +7% , mentre le pressanti richieste provenienti dall'Italia e dall'estero diventano sempre più importanti. Possiamo dichiarare con orgoglio che la COMMERCIALE STEMA "vive di forza propria" !!!